AVANT D'ARRIVER Au SANDALS Regency La Toc
À partir du moment où vous arrivez au Sandals Regency La Toc, vous serez immergé dans l'univers chaleureux de Sainte-Lucie. Vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin à portée de main. La réception, votre concierge ou votre majordome seront là pour vous aider. Pour rendre votre séjour encore plus extraordinaire, vous trouverez ci-dessous toute l'information nécessaire avant de venir nous rejoindre, pour des vacances all-inclusive.
Vous êtes-vous enregistrés ? Gagnez du temps lorsque vous arrivez !
À L'ARRIVÉE
À l'arrivée à l'aéroport international, nous vous prions de vous diriger vers l'accueil du salon Sandals, situé à l'extérieur de la zone Immigration et la douane. Vos transferts aller-retour entre l'aéroport et votre hôtel Sandals sont pris en charge par Sandals Resorts. Le temps de transfert de l'aéroport international Hewanorra (UVF) est d'environ 120 minutes. Si vous atterissez à l'aéroport Vigie (SLU), votre temps de transfert sera plus court, d'environ 15 - 20 minutes.
LES TRANSFERTS DEPUIS ET VERS L'AÉROPORT
Montez à bord de votre bus climatisé et relaxez-vous durant vos trajets depuis et vers votre hôtel Sandals Regency La Toc. Le trajet est seulement de 15 minutes de l'aéroport Vigie et 120 minutes de l'aéroport Hewanorra, de temps de vous relaxer et profiter du paysage magnifique.
POUR LA CATÉGORIE DE CHAMBRE BUTLER
Si vous avez réservé une chambre catégorie Butler, vous serez surpris par la qualité extraordinaire du service apporté. L'attention que nous vous portons étant entière, vous pouvez informer votre majordome de vos préférences avant d'arriver à l'hôtel. Il vous suffit simplement de cliquer ici. En tant qu'invité, nous faisons en sorte que même vos bagages reçoivent une attention particulère. Ainsi, merci de s'assurer que votre nom est inscrit sur vos bagages, y compris votre bagage à main.
ENREGISTREMENT D'ARRIVÉE ET DE DÉPART
Si vous arrivez avant l'heure d’ouverture d'enregistrement, nous prendrons directement vos bagages en charge afin que vous puissiez commencer vos vacances tout compris dès votre arrivée sur place. La chambre doit être libérée à 11h00. Si votre vol décolle plus tard dans la journée, vous pouvez bien évidemment laisser vos bagages avec nous et profiter d'être au soleil près de la mer.
SERVICE DE VOITURE PRIVÉ
Des transferts privés depuis l'aéroport en voiture de luxe sont disponibles avec un coût supplémentaire.
DEVISE
Il y a un bureau de change à Sandals Regency La Toc. Le Eastern Caribbean Dollar est la monnaie légale à Sainte-Lucie. La plupart des commerçants acceptent le dollar américain, les chèques de voyage, les cartes de crédit, à savoir VISA®, MasterCard® ou American Express®.
MODES DE PAIEMENT
Bien que tout soit inclus, vous pouvez également profiter de certaines expériences sur le site et hors site en option comme des traitements au spa, téléphoner et faire des achats dans nos boutiques de cadeaux. Les hôtels Sandals n'acceptent pas d'espèces, seulement les cartes de crédit pour ces achats. Nous acceptons VISA®, MasterCard®, American Express, Discover Card ® et chèques de voyage.
CODE VESTIMENTAIRE
Tenue décontractée la journée, élégante le soir. Lorsque le soleil est levé, vos shorts, débardeurs, maillots de bain, chemises, robes et pantalons sont la tenue parfaite pour vos vacances. Le soleil couché, une tenue correcte est exigée (bien que de shorts élégants sont autorisés dans certains restaurants).
COFFRES-FORTS
Des coffres-forts sont inclus dans chaque chambre. Si vous avez des objets de valeur ou beaucoup d'argent liquide, il est conseillé de tout stocker dans les coffres-forts. Sandals Resorts ne peut être tenu pour responsable.
TEMPÉRATURES
La température aux Caraïbes est chaude toute l'année. Une moyenne de 28°C le jour et 22°C la nuit.
SALON DE DÉPART
Si votre avion décolle dans l'après-midi ou est retardé, vous pouvez profiter des commodités du Sandals Regency La Toc. Nos canapés très confortables, une télévision grand écran et nos vestiaires avec douches vous permettront de bénéficier de la formule tout-compris jusqu'au dernier moment.
ACCÈS INTERNET ET WIFI
La plupart des parties communes de cet hôtel et toutes les chambres disposent d'un réseau Wi-Fi. L'accès à Internet est obtenu par simple connexion au réseau. Vous pouvez connecter autant d'appareils que vous le souhaitez.
POURBOIRES & TAXES
Les pourboires sont strictement interdits pour tout le personnel sauf pour les majordomes personnels. Si vous souhaitez donner un pourboire à votre majordome, celui-ci sera apprécié mais en aucun cas nécessaire ou demandé.
ÉLECTRICITÉ
220 volts, 50 cycles à Sainte-Lucie. Ne vous inquiétez pas, nous offrons 110 volts dans toutes les chambres donc tous vos appareils électriques fonctionneront. Aucune raison d'amener votre sèche-cheveux: nous en fournissons un dans chaque chambre.
PERSONNEL MÉDICAL
Une infirmière est présente sur place au Sandals Regency La Toc. Un médecin qualifié** est disponible pour toute urgence par téléphone 24h/24. En cas d'antécédents médicaux ou de prise quotidienne nécessaire de médicaments, merci d'informer Sandals avant votre arrivée sur place.
**En supplément.
TAXE DE DÉPART
Une taxe de départ doit être réglée en espèces à l'aéroport si non comprise dans le billet d'avion.
BOUTIQUE DE SOUVENIRS
Sandals Regency La Toc dispose d'une boutique proposant des souvenirs, du parfum, du tabac et des objects divers. Les achats duty-free sont disponibles sur toute l'île et à l'aéroport.
LE VISA ET LE PASSEPORT
Tous les voyageurs auront besoin d'un passeport valide. Merci de vérifier toutes les exigences pour le visa ou les documentations nécessaires avant votre départ.
CE QU'IL FAUT APPORTER
Voyagez léger: une grande valise avec un bagage à main est idéal. Des tenues décontractées seront parfaites, à l'exception des soirées, soirées à thème et restaurants où une tenue plus habillée sera nécessaire. Le code vestimentaire est répertorié sous la description de chaque restaurant.
DIFFICULTÉS PHYSIQUES
Sandals Resorts fera de son mieux pour répondre aux besoins particuliers des clients. Sandals Regency La Toc peut également fournir un équipement particulier. Merci de nous prévenir au minimum 60 jours avant votre arrivée afin de répondre à vos attentes de la meilleure façon possible.
DEMANDES SPÉCIALES
Des idées de cadeaux sont disponibles sur place, y compris des arrangements de fleurs, du champagne et des paniers-cadeaux.
LINGE ET BLANCHISSERIE
Sandals Regency La Toc dispose d'une blanchisserie et les services de nettoyage à sec en option. Une liste des prix et les sacs à linge sont fournis dans chaque chambre. Merci de prévenir le service nettoyage afin que votre linge vous soit restitué dans les 24 heures. Concernant le nettoyage à sec, il vous sera restitué dans les 72 heures.
CRÉER VOTRE PROPRE HISTOIRE D'AMOUR
Si vous souhaitez célébrer une occasion spéciale, pourquoi ne pas surprendre votre bien-aimé(e) avec les bijoux Sandals exclusifs Amoro for Sandals. Disponible uniquement pour achat en ligne. Pas de vente sur place.
PLONGÉE SOUS-MARINE
L'équipement dernier cri pour la plongée libre et sous-marine est inclus. Cependant, n'hésitez pas à apporter votre propre matériel. Les plongeurs doivent apporter leurs cartes de certification de plongée afin de profiter pleinement de tous les privilèges. Si vous avez des contre-indications pour plonger, vous devez impérativement être en possession d'un certificat médical signé pour être autoriser à plonger dans nos hôtels.
CÉLÉBRONS DES MOMENTS INOUBLIABLES ENSEMBLE
Colombian Emeralds International un leader dans le domaine du voyage de luxe depuis 40 ans, offre aux clients une expérience et un service primé exceptionnels. Il propose de magnifiques bijoux et montres en pierres précieuses, le tout au prix Duty Free. Profitez de vos vacances aux hôtels Sandals pour profiter de cette opportunité.